Managerin Knowledge Management Service / Head of Service Excellence bei der Vaillant GmbH
28. März 2023
Track 1 - Empolis Service Express® - Schneller besseren Service liefern
Knowledge Management, das Fundament für Service Excellence
14:00
Die Vaillant Group als führendes Unternehmen für Gas-Brennwertgeräte und Wärmepumpen lebt nachhaltig seine Unternehmensvision „TAKING CARE OF A BETTER CLIMATE“.
Dies gilt auch für unsere Servicedienstleistungen, bei denen wir mit Service Excellence die Effizient, Effektivität und Qualität kontinuierlich verbessern. Dabei bilden digitale Lösungen, wie das Knowledge Management, neben den Mitarbeitern und den Produkten das Fundament für unseren Premiumservice.