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Rainer Terlutter / Dr. Achim Steinacker / Klaus Reichenberger
Rainer Terlutter / Dr. Achim Steinacker / Klaus Reichenberger
Directoren Delivery & Operations & Product Manager bei Empolis

28. März 2023

Track 2 - Empolis Content Express® - Schneller bessere Product Experience bieten

Empolis Content Express® – Schritt für Schritt zur perfekten Produktkommunikation

  10:30

Sie wollen Ihren Kunden zu jedem Zeitpunkt die richtige Information liefern – bei einem immer komplexeren Produktportfolio? Neue Ansätze in der technischen Dokumentation ermöglichen eine zielgenaue Kommunikation – selbst bei personalisierten Produkten. Eine moderne Produktkommunikation kann aber noch viel mehr: Sie kann neue Kanäle zu Ihren Kunden eröffnen, neue Geschäftsmodelle ermöglich, sie kann ein zentraler Baustein der Digitalisierung Ihres Unternehmens werden. Heute schauen wir uns an, wie wir unsere technische Kommunikation in Richtung modularen Inhalten und einem digitalen Informationszwilling entwickeln können – aber Schritt für Schritt, ausgehend von existierenden Inhalten.