EMPOLIS MASTERCLASS 2023
AM 28. MÄRZ 2023 VIRTUELL!

Nutzen Sie diese Zeit vor den Tracks, um sich mit Ihren Peers zu vernetzen und um Ihr persönliches Programm in der Event-Plattform zusammenzustellen. 

Sie wollen Ihren Kunden zu jedem Zeitpunkt die richtige Information liefern – bei einem immer komplexeren Produktportfolio? Neue Ansätze in der technischen Dokumentation ermöglichen eine zielgenaue Kommunikation – selbst bei personalisierten Produkten. Eine moderne Produktkommunikation kann aber noch viel mehr: Sie kann neue Kanäle zu Ihren Kunden eröffnen, neue Geschäftsmodelle ermöglich, sie kann ein zentraler Baustein der Digitalisierung Ihres Unternehmens werden. Heute schauen wir uns an, wie wir unsere technische Kommunikation in Richtung modularen Inhalten und einem digitalen Informationszwilling entwickeln können – aber Schritt für Schritt, ausgehend von existierenden Inhalten.

Digitization is urging manufacturers of products and services to come up with new solutions for the provision of information. This trend will also permanently change technical communication; the reason for this is simple: digitization of technical information creates completely new possibilities for presentation than just using it in PDFs or printed form. Soon, content will be available via media such as smartphones, apps or so-called wearables (i.e. data goggles, smart watches, ...) but also by means of augmented reality, bots, etc. and thus made tangible in a new way. Intelligent holistic concepts for information transfer, the structured development as well as an automated provision of content are the basis for Industry 4.0 – the Industrial Internet of Things (IIoT) – to become reality in the first place. This requires intelligent content management systems that are able to combine topic-oriented information units dynamically and context-oriented into specific information products without the need for active human intervention. This presentation will show what such an approach looks like, what added value modularized information processing can provide, and how technical communication can contribute to the digital transformation of industrial companies ... and thus to their business success ... in the future. Die Digitalisierung verlangt von den Herstellern von Produkten und Dienstleistungen neue Lösungen, um Informationen bereitzustellen. Dieser Trend wird auch die technische Kommunikation nachhaltig verändern; denn die Digitalisierung von technischen Informationen schafft ganz neue Möglichkeiten der Darreichung, als diese nur in PDFs oder gedruckter Form zu nutzen. In naher Zukunft werden Inhalte über Medien wie zum Beispiel Smartphones, Apps oder sogenannten Wearables (also Datenbrillen, Smart-Watches, …) aber auch mittels Augmented Reality, Bots, etc. zur Verfügung stehen und damit auf neue Weise erlebbar gemacht. Intelligente ganzheitliche Konzepte zur Informationsvermittlung, die strukturierte Entwicklung sowie eine automatisierte Bereitstellung von Inhalten sind die Grundlage dafür, dass Industrie 4.0 – das industrielle Internet der Dinge (IIoT) – erst Realität werden kann. Dafür braucht es intelligente Content Management Systeme, die in der Lage sind, topic-orientierte Informationseinheiten dynamisch und kontextorientiert zu spezifischen Informationsprodukten zusammenzuführen, ohne dass der Mensch hierbei aktiv eingreifen muss. Wie solch ein Ansatz aussehen, welchen Mehrwert eine modularisierte Informationsaufbereitung erbringen und wie die technische Kommunikation in Zukunft zur digitalen Transformation von Industrieunternehmen … und damit deren Geschäftserfolg … betragen kann, soll dieser Vortag beleuchten.

HELLER begibt sich mit Empolis Service Express® auf den Weg zur papierlosen Dokumentation und möchte seinen Kunden künftig zielgruppengerechten Content anbieten, der allen Anwendern weltweit in der passenden Informationstiefe und Zielsprache zur Verfügung steht. Um den Content-Mix aus unstrukturierten Dokumenten und strukturierten Topics mit standardisierten Metadaten aufzubereiten, wird die KI der plusmeta-Plattform zur Automatisierung eingesetzt und durch Schnittstellen zu Content Management und Content Delivery in einen durchgängigen Informationsprozess integriert. Im Vortrag werden die grundlegende Strategie, „Best Practices“ und „Lessons Learned“ aus dem Einführungsprojekt vorgestellt.

Der Vortrag gibt einen Einblick, wie digitale Informationsservices auf Basis eines semantischen Wissensnetzes umgesetzt werden können. Von der ursprünglichen initialen Idee eines Content Delivery Portals bis hin zur Produktivsetzung der digitalen Informationsservices bei der Doppelmayr Garaventa Group.

In diesem Vortrag berichtet Ihnen Weidmüller von der Empolis Content Express® Lösung für ihre komplexen Produktdaten. Mit Knowledge-Graph-Technologie können Produktdaten unterschiedlicher Klassifikationen und Systeme verlinkt werden. Durch automatisierte Im- und Exporte aus den vorhandenen Datenpflege-Systemen können die Datenlieferungen für die verschiedene Zielsysteme in gewohnter Form erfolgen. Dabei werden von Empolis angebotene Standard-Module mit Weidmüller-spezifischen Anforderungen ergänzt.

Gerne können Sie bis 22 Uhr in der Event-Plattform weiter Netzwerken. Nutzen Sie die Gelegenheit, um mit Ihren Peers zu sprechen.

Nutzen Sie diese Zeit vor den Tracks, um sich mit Ihren Peers zu vernetzen und um Ihr persönliches Programm in der Event-Plattform zusammenzustellen. 

ChatGPT ist in aller Munde und das macht neben den Chancen auch die Risiken von KI einmal mehr sichtbar. Im Vortrag stellen Claudia Schneider und Alexander Firyn vor, welche weiteren KI-Verfahren in unseren Produkten zum Einsatz kommen, um aus dem Wissen in Unternehmen mehr Chancen zu generieren und gleichzeitig Risiken zu minimieren.

Zwei Monaten nach dem Einsatz des digitalen Wissensmanagements bei YAVEON fragten wir uns schon: Wie konnten wir früher nur ohne? Effizienz, Geschwindigkeit und die richtige Antwort zur richtigen Zeit – Gebhard Schwan, Geschäftsführer der YAVEON GmbH, zeigt Ihnen, wie wir zum Wissensmanagement kamen, wie es unsere Arbeit erleichtert und warum auch Sie und unsere Kunden davon profitieren können.

Die Welt ist im Wandel begriffen. Besonders die fortschreitende Digitalisierung bedeutet für viele Geschäftsbereiche eine große Herausforderung. Der Vertrieb ist einer der Bereiche, die von diesem Wandeln besonders stark betroffen sind. Digitale Vertriebskanäle und online Meetings führen zu deutlich höherem Durchsatz. Gleichzeitig steigt die Komplexität der Produkte. Daher stehen viele Unternehmen vor der Frage, wie sie ihren Vertrieb zukunftsorientiert ausrichten können, um dem veränderten Geschäftsumfeld gewachsen zu sein. Die systematische und kontinuierliche Verbesserung der Verkaufsprozesse im Vertrieb hat das Ziel, die Leistungs- und Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens zu steigern. Der Vortrag von Max & Max zeigt welche Möglichkeiten die Digitalisierung mit Empolis Knowledge Express® bei der Prozessoptimierung für Unternehmen bietet.

Viele Projekte die in einem Unternehmen oder einer Organisation abgewickelt werden ähneln sich auf die ein oder andere Weise. Erfahrungswissen ist ein wesentliches Mittel zur Minimierung von Risiken und zur Erzielung besserer Ergebnisse. Wie und wo künstliche Intelligenz hierbei zum Einsatz kommen kann und wo die Herausforderungen in diesem Themengebiet liegen stellt Ralf Hettesheimer vor.

Die Softwareeinführung innerhalb einer Unternehmensstruktur ist ein elementarer und zugleich meist komplizierter, zeitintensiver und teurer Bestandteil der digitalen Transformationen. Wir zeigen Ihnen, wie die Einführung von Empolis Knowledge Express® aussieht und funktioniert. Mit Empolis Knowledge Express® geht es schnell, einfach, kostengünstig und unkompliziert. Wann starten Sie?

Gerne können Sie bis 22 Uhr in der Event-Plattform weiter Netzwerken. Nutzen Sie die Gelegenheit, um mit Ihren Peers zu sprechen.